Όταν το αγόρασα, το πήρα μεταχειρισμένο από τον όμιλο Σφακιανάκη, 6 μηνών αυτοκίνητο, μου είπε ο πωλήτης 2 φορές κατόπιν ερωτήσεώς μου, ότι το αυτοκίνητο έχει 2+3 χρόνια εγγύηση. Όταν τον ρώτησα τι σημαίνει 2+3 μου είπε πως τα 2 χρόνια είναι η βασική εγγύηση που δίδεται και καλύπτει τα πάντα και τα υπόλοιπα 3 χρόνια είναι προσφορά της FORD, η οποία καλύπτει σχεδόν τα πάντα εκτός από κάποιες καλύψεις που χάνονται. Επίσης τον ρώτησα αν χρειάζεται να κάνω κάτι εγώ ως νέος ιδιοκτήτης και μου είπε πως όχι μιας και αυτά όλα πλέον είναι ηλεκτρονικά. Εγώ λοιπόν είχα μείνει με την εντύπωση πως το αυτοκίνητο έχει 5 χρόνια εγγύηση. Τώρα όμως που χρειάστηκε να ανατρέξουμε σ αυτήν αποδείχτηκε ψέμα.nsofi said:Και εγώ 27-5-14 το έχω αγοράσει και έχει 5 χρόνια εγγύηση. Ηταν η 5ετια μέσα στη προσφορά του αυτοκινήτου. Δεν ισχύει για όλα;
Συγχώνευση διπλών μηνυμάτων:[time]1465475857[/time]
The Ace said:Αν και αυτό είναι οριακά αποδεκτό, ακόμα και εκτός εγγύησης να ήσουν, καλό θα ήταν να μπορούσες να κράταγες κάποια "απόδειξη" ότι πήγες μέχρι εκεί, έστω ότι τους έκανες κάποιο τηλέφωνο.
Ο τεχνικός σύμβουλος που είδε τότε το αυτοκίνητο δεν μπήκε στη διαδικασία να ανοίξει εντολή εισόδου, αλλά παραδέχεται όταν πήγα για service ότι είχα περάσει προ δύο εβδομάδων να το δούμε. Προφανώς τα γραπτά μένουν αλλά τα προφορικά ξεχνιούνται αλλά ελπίζω να μην φτάσουμε σε τέτοιο σημείο.
Ε ? Από πότε μια αλλαγή τσιμούχας απαιτεί "καινούρια ανταλλακτικά" για ότι βγει ? Μήπως έχουν χαλάσει/πάρει και άλλα εξαρτήματα ?
Όχι, δε μου είπαν κάτι τέτοιο. Προφανώς θέλοντας να ανεβάσουν το κοστολόγιο, μου λένε θα σου βάλουμε καινούργια ανταλλακτικά σε ότι αφαιρέσουμε, που πολύ αμφιβάλλω αν θα έκαναν και κάτι τέτοιο.
Και αυτό πρώτη φορά το ακούω, υποτίθεται ότι η "δωρεάν" οδική βοήθεια είναι άνευ όρων και χωρίς πολλά σου-ξου-μου, το ρώτησα επί τούτου 2-3 φορές και μου το είπε έτσι ακριβώς ο πωλητής στη ΒΕΛΜΑΡ στη Λαυρίου.
και μένα μου έκανε ιδιαίτερη εντύπωση όταν το ρώτησα. η δικαιολογία ήταν ότι έχει διεγνωσθεί βλάβη στο αυτοκίνητο οπότε δεν ειναι αξιόπλοο και δεν μπορει να λαβει οδικη βοηθεια. Μου είπε ο τύπος πως μόλις το φέρεις να το επισκευασεις εδω θα λάβεις άμεσα και την οδική βοήθεια που δικαιούσαι. Και σκέφτομαι εγώ με το φτωχό μου μυαλό. Πως ο τεχνικός που έκανε το σερβις υπέγραψε οτι όλα ΟΚ και μ αφησε να φύγω τη στιγμή που από την άλλη υποστηρίζουν ότι το αυτοκίνητο δεν ειναι αξιόπλοο? Μήπως δε μου έδωσαν την οδική βοήθεια για να πάω να το επισκευάσω σ αυτούς και όχι αλλού???
Για όλα τα παραπάνω, προφανώς και πρέπει να κάνεις χοντρή φασαρία στη FH....
Τα έχω εκθέσει όλα στη FORD HELLAS και περιμένω απάντηση.
Όταν το αγόρασα, το πήρα μεταχειρισμένο από τον όμιλο Σφακιανάκη, 6 μηνών αυτοκίνητο, μου είπε ο πωλήτης 2 φορές κατόπιν ερωτήσεώς μου, ότι το αυτοκίνητο έχει 2+3 χρόνια εγγύηση. Όταν τον ρώτησα τι σημαίνει 2+3 μου είπε πως τα 2 χρόνια είναι η βασική εγγύηση που δίδεται και καλύπτει τα πάντα και τα υπόλοιπα 3 χρόνια είναι προσφορά της FORD, η οποία καλύπτει σχεδόν τα πάντα εκτός από κάποιες καλύψεις που χάνονται. Επίσης τον ρώτησα αν χρειάζεται να κάνω κάτι εγώ ως νέος ιδιοκτήτης και μου είπε πως όχι μιας και αυτά όλα πλέον είναι ηλεκτρονικά. Εγώ λοιπόν είχα μείνει με την εντύπωση πως το αυτοκίνητο έχει 5 χρόνια εγγύηση. Τώρα όμως που χρειάστηκε να ανατρέξουμε σ αυτήν αποδείχτηκε ψέμα.nsofi said:Και εγώ 27-5-14 το έχω αγοράσει και έχει 5 χρόνια εγγύηση. Ηταν η 5ετια μέσα στη προσφορά του αυτοκινήτου. Δεν ισχύει για όλα;